Известно, что новые технологии повышают доступность информации, расширяют возможности поиска, делают библиотечное обслуживание более комфортным.

Развивающиеся страны, в том числе Сирия, нуждаются в современной информационной технологии, для улучшения производства и повышения жизненного уровня населения. Только библиотеки, обеспечивающие для всех свободный доступ к информации, могут гарантировать, что не произойдет разрыва между информационно богатыми и информационно бедными странами.

Самым важным и определяющим фактором дальнейшего развития библиотек ныне являются телекоммуникации и международные компьютерные сети, которые, в частности, радикально изменят формы представления текстов, знаний пользователям в самых разных режимах.

Особую роль для развития библиотечного дела в САР должна сыграть всемирная сеть Интернет. Мировое библиотечное сообщество идет по пути все большей интеграции и кооперации.

Стремление библиотек Сирии подключаться к мировым компьютерным сетям сталкивается со значительными трудностями.

Прежде всего, необходимо изменить установки на изолированность национальных фондохранилищ и перейти к международной системе обслуживания, что позволит обеспечить доступ к информации с помощью автоматизированных сетей в масштабе арабского региона и всей планеты. Нужна координация всех национальных информационных служб в масштабе арабского региона.

Именно посредством автоматизации дорогостоящих и трудоемких процессов может быть достигнуто радикальное совершенствование деятельности библиотек, прежде всего, по таким важнейшим направлениям, как комплектование фондов, обработка документов, библиографический учет. Это приведет к возрастанию роли библиотек в арабском регионе и расширению возможностей международного обмена информацией.

В Сирии ведется научно-исследовательская и практическая работа по созданию государственной автоматизированной системы библиотек и информационных центров. Участие сирийских специалистов в решении проблем информатизации может проиллюстрировать деятельность Египетского национального документального центра в столице Сирии Дамаске и работа по созданию автоматизированной сети библиотек университетов Сирии, государственной автоматизированной системы библиотек и информационных центров.

Как свидетельствуют специалисты, поистине революционно преобразует библиотеки компьюникация – комплексное внедрение новейших “высоких технологий” индустрии информации, высокоэффективных носителей информации, вычислительной техники, а также соответствующих изменившемуся уровню технического оснащения новых приемов и методов библиотечной работы.

Однако указывается и на негативные черты информатизации, такие, как удорожание информации, что приводит к экономическим и социальным проблемам, тем более для развивающихся стран, в число которых входит и Сирия; зависимость пользователей от центров информации, от стабильной работы техники и т.д.; недостаточность финансирования, отсутствие техники и программ, специальных кадров в библиотеках. Все эти факторы должны будут учитываться в процессе формирования нового информационного пространства в Сирийской Арабской республике.